Advantages of Microtraining

1. Mikro-eğitim kısa ve esnektir

Yönetici: “İş için gerekli bilgi birikiminin transferi 15 dakikadan az sürmektedir, böylelikle birbirinden bağımsız çalışan personeller için farklı çalışma takvimlerine uyabilir. Kendi seanslarımın sıklığına, zamanlamasına ve kısa içerikli olmasına karar verebiliyorum.”

Örnek: Yönetici ana şirketten yeni iş talimatları almıştır. Çalışanları öğleden sonrası için bir eğitime almak imkansızdır. Yönetici talimatları küçük bölümlere ayırır ve ilgili iş başlıklarına veya vardiyalara göre düzenler. Çeşitli vardiya müdürleri ile birlikte bir seri Mikro-eğitim seansı organize eder. Her bir seansta, bir konu tartışılır. Giriş seansında, birçok çalışan daha sonraki seansların içeriği ile ilgili veri sağlar.

2. Mikro-eğitimler zamandan kazanmanızı sağlar

Ustabaşı: “ Aynı şeyi dört kişiye dört aynı zamanda anlatmaktansa bir seferde dört kişiye aynı şeyi anlatmak daha az zaman alıyor”

Örnek: Bir çalışanın diğerlerinin de ilgisini çekebilecek bir sorusu olduğunda, Ustabaşı mümkün olduğunca kısa zaman içinde bir Mikro-eğitim seansı düzenler. Meslektaşlar zekice ve pratik çözümlerle birlikte gelir. Kendilerine de yardımcı olacak şekilde soru cevaplanmış olur.

3. Mikro-eğitimler tasarruf sağlar

Proje Lideri: “ Mikro-eğitim seanslarının odak noktası garanti taleplerinde rapor edilen hatalar olduğu için çalışanlarımız uygulanabilecek çözümlerle geliyor ve böylece talep sayıları düşüyor.”Consultant: “Since we use Microtraining sessions to focus on errors that have been reported via warranty claims and let our people come up with possible solutions, the number of claimes has fallen considerably.”

Örnek: Proje sayıları ile birlikte, garanti ve onarım fiyatları da kayda değer artışlar gösterir. Proje liderleri çalışanlarına şunu tavsiye eder, herhangi bir garanti talebi oluşturabilecek olay sırasında cep telefonlarıyla olayı fotoğraflayabilirler. Fotoğraflara dayanılarak Mikro-eğitim seansları sırasında olaylar üzerinden tartışmalar gerçekleştirilir. Çalışanlar çözüm yolu bulunmayan sorunların beklenen masrafları üzerine konuşurlar.

4. Mikro-eğitimler iletişimi geliştirir

Proje Lideri: “Her hafta gördüğüm çalışanları 15 dakika içinde motive etmem, gerekirse de hatalarını düzeltmem gerekiyor. Mikro-eğitimler bu iletişi sağlayabileceğimiz bir ortam sağlıyor. Sonuç olarak bu durum tek yönlü bir çaba olmaktan çıkıyor.

Örnek: Çalışanları ayda bir seçmektense, proje lideri her hafta motivasyon seansları düzenler. İyi bir şaka, bir hata, bir ikilem veya geçen haftalarda olmuş çözülebilecek bir sorunu kullanır ve tartışma sonuçlanır. Seans gelecek hafta için yüksek bir motivasyonla kapatılır. Haftalık program içinde de proje lideri gelecek hafta için yeni bir program hazırlar.

5. Mikro-eğitimler bilgi seviyelerini birleştirir.

Yönetici: “Hepimiz biliriz ki işe yeni başlayan çalışanların bir işi almak için hazırlığı yoktur. Daha deneyimli meslektaşları tarafından kısa ve planlanmış Mikro-eğitim seanslarıyla yetiştirilirler.

Örnek: Yönetici yeni çalışanlara danışmanlık yapacak kişiye karar verir. Yeni çalışanlar danışmanları ile birlikte bir hafta geçirerek sorular sorarlar. Danışman eğitim programından bazı noktaları seçer ve kısa ‘öğrenme aralıkları’ organize eder. Bu kısa seanslarının belli bir yapısı olur: konusu neyse ona göre aktif başlangıç, örnek ve alıştırmalar, tartışmalar vb.den oluşur.